家の電波悪いときはどうする？原因とすぐできる改善方法まとめ

2025年9月13日

スマホやパソコンの通信が遅いと、動画が止まってしまったり、通話が途切れてしまったりして、とてもストレスを感じますよね。特に在宅勤務やオンライン授業をしていると、電波が悪いだけで大きな不便につながります。まずは「なぜ電波が悪くなるのか」を知ることが、改善の第一歩になります。

電波が悪い家の原因とは？

急に家の電波が悪くなった原因

突然電波が弱くなることがあります。多くの場合は通信会社の一時的な障害や、近くで工事が行われていることが理由です。また、機器の不具合が原因になることもあります。例えば、スマホ内部のアンテナ部分が損傷していたり、ルーターのファームウェアが古いままで更新されていないと、急に接続が不安定になることがあります。さらに、同じ時間帯に周辺のユーザーが大量の通信を行っていると、一時的に回線が混み合って速度が低下することもあります。こうした状況を把握することで、原因を切り分けて正しい対処がしやすくなります。

電波が悪い家の環境要因

分厚い壁や鉄筋コンクリート、地下の部屋などは電波を遮りやすい環境です。また、電子レンジや家電の影響で電波が干渉されることもあります。さらに、家具の配置によっても電波は影響を受けます。大きな本棚や冷蔵庫の裏にルーターを置いてしまうと、電波が届きにくくなるのです。マンションのように多くの世帯が同じ周波数帯のWi-Fiを使っている環境では、周波数の混雑が原因で速度が落ちたり接続が不安定になるケースもよくあります。周囲の環境を理解することで、改善に向けた具体的な工夫が見えてきます。

キャリア別の電波状況確認（docomo, au, ソフトバンク）

通信キャリアごとに電波が入りやすいエリアは異なります。自分の使っているキャリアの公式サイトやアプリで、エリアマップを確認することが大切です。さらに、キャリアによっては「電波改善サポート」や「エリア品質改善要望フォーム」が用意されており、利用者からの申請によって電波改善工事が検討される場合もあります。格安SIMを利用している人は、同じ回線を使っていても混雑時には速度が制限されやすいため、特に昼休みや夕方の時間帯に通信速度が遅くなりやすい点も理解しておくと良いでしょう。また、旅行や出張の際に地方へ移動する場合は、事前にキャリアごとのカバーエリアを確認しておくと安心です。

建物構造や立地が与える影響

高層ビルに囲まれた地域や山間部、谷間などは電波が届きにくい傾向があります。建物の材質や周囲の地形も大きな要因になります。例えば、鉄筋コンクリート造のマンションや地下室では電波が極端に弱まることがあり、逆に木造住宅では比較的電波が通りやすいといった違いもあります。さらに、川沿いやトンネルの近くなど特殊な立地条件でも電波が乱れることがあるため、自宅や職場の環境を詳しく把握しておくことが改善策を考えるうえで大切になります。

スマホやルーターの故障が原因のケース

意外と見落としがちなのが機器の不具合です。スマホやルーターが古くなっていると、電波を受信しづらくなる場合があります。特に、数年経過した端末では内部のアンテナ部品やバッテリーが劣化しており、通信速度や安定性に影響を与えることがあります。また、ルーターは長時間使用しているうちに熱がこもりやすく、パフォーマンスが低下するケースも多いです。ファームウェアの更新が行われていない古いモデルでは、最新の通信規格に対応していないため、結果として電波が弱く感じられることもあります。さらに、落下や水濡れといった物理的なダメージによってアンテナ機能が低下することもあるため、使用環境にも注意が必要です。こうした不具合は一見すると通信障害と勘違いされがちですが、実際には機器交換や修理で改善できる場合も多いのです。

電波改善のための基本対策

Wi-Fiルーターの設置場所を見直す

家の中心にルーターを置くと、電波が全体に届きやすくなります。壁際や床に置くよりも、高めの棚に設置するのがおすすめです。特に、できるだけ開けた場所に置くと障害物に遮られにくく、通信の安定性が高まります。さらに、アンテナがあるタイプのルーターであれば角度を変えてみるだけでも届きやすさが変わります。マンションなどでは上下階への電波も考慮し、設置位置を調整すると効果的です。

再起動と電源の重要性

スマホやルーターは長時間使い続けると調子が悪くなることがあります。定期的に再起動するだけでも改善することがあります。例えば、一週間に一度でも再起動を習慣化すると、内部のキャッシュやエラーがリセットされ、電波の安定性が維持しやすくなります。また、ルーターは熱がこもりやすいため、電源を切って冷却させる時間を取ることも大切です。これにより部品の劣化を防ぎ、寿命を延ばすことにもつながります。

電波改善グッズの活用法

電波を増幅する中継機や、電波を通しやすいケースなど、便利なグッズを活用するのも効果的です。最近ではコンセントに差すだけで使える小型リピーターや、ルーターと一体化した多機能モデルも登場しています。また、電波を拡散するリフレクターや、電波が弱い場所を測定できる専用アプリと組み合わせて利用すると、どこに設置すればよいかが分かりやすくなります。さらに、スマホ用のアンテナ強化シールや外付けアンテナを利用することで、特定の機器の受信感度を上げることも可能です。これらを目的に応じて組み合わせると、家庭内の通信環境は大きく改善されます。

スマホ側の設定確認（機内モード、ネットワーク選択など）

機内モードをオン・オフしてリセットしたり、自動で選ばれる回線を手動で切り替えるだけで、通信が改善することがあります。さらに、4Gと5Gを切り替える設定や、省電力モードのオンオフによっても電波の安定性が変わる場合があります。不要なバックグラウンドアプリを終了させることで通信の優先度が高まり、結果として体感速度が改善することもあるので、試してみると良いでしょう。

アンテナの向きやチャネル設定を調整する方法

ルーターのアンテナの向きを変えるだけでも、電波の届き方が変わります。周囲のWi-Fiと干渉しないチャネルに設定するのも有効です。特にマンションのように多くの世帯が隣接している環境では、同じチャネルを使うと干渉が起こりやすくなります。そのため、Wi-Fi設定画面から空いているチャネルを選ぶことで、通信の安定性を改善できる場合があります。また、アンテナを垂直や水平に変えることで、上下階や部屋の隅々まで電波が届きやすくなることもあるため、角度を調整しながら最適な配置を探すとよいでしょう。

具体的な電波改善方法

メッシュWi-Fiの導入メリット

複数のルーターで家全体をカバーできるので、広い家や二階建てでも安定した通信が可能になります。特に、従来の単一ルーターでは電波が届きにくかった部屋や廊下、2階の端の部屋などでも、メッシュWi-Fiなら複数の機器が連携してスムーズに電波を届けてくれます。さらに、利用者が移動しても自動的に最適なルーターに切り替わる仕組みがあるため、動画視聴やオンラインゲーム中でも切断されにくいのが大きな利点です。また、管理アプリから簡単に設定や見守りができるので、初心者でも扱いやすい点も魅力です。

フェムトセルの活用法と効果

通信キャリアが提供する小型基地局を家に設置すると、スマホの電波を強化できます。特に電話の通話品質を改善したい人におすすめです。マンションの低層階や地下、電波が届きにくい地域では特に効果を発揮し、通話の音質や安定性が格段に向上します。また、設置することで家族全員のスマホにも恩恵があり、固定電話代わりにスマホを使う家庭にも便利です。さらに、一部のキャリアではデータ通信も安定させられるため、Wi-Fiと併用することでより快適な通信環境が実現します。

中継機の設置と接続方法

中継機はルーターからの電波を増幅して広げる機器です。設定も比較的簡単で、電波の弱い部屋に効果を発揮します。最近ではコンセントに差し込むだけの手軽なタイプや、アプリで簡単に接続設定ができるモデルも増えており、初心者でも導入しやすくなっています。設置場所を工夫することで、電波の届きにくい部屋や2階の隅のような場所でも快適に利用できるようになります。また、複数台の中継機を組み合わせることで、家全体をより広くカバーすることができ、メッシュWi-Fiに近い効果を得ることも可能です。さらに、有線LANで中継機とルーターを接続する方法を選べば、安定性が向上し、動画視聴やゲーム用途でも安心して使えるようになります。

5G対応プラン・端末の活用

5Gエリアが広がってきているので、対応スマホやプランに切り替えることで通信が改善するケースもあります。特に、大容量のデータを扱う動画視聴やオンラインゲームでは、5Gの高速・低遅延の特性が効果を発揮します。最新のスマホは5Gに対応しているモデルが多いため、利用するキャリアの対応エリアを確認しながら活用すると良いでしょう。また、5Gは屋内では弱まりやすい特徴があるので、屋外や窓際での利用を工夫することも重要です。場合によっては、5G対応ルーターを導入してホームルーターとして利用する方法もあり、固定回線の代替として十分な性能を発揮するケースもあります。

ポータブルWi-Fi（モバイルルーター）の活用

固定回線が弱い場合は、持ち運び可能なポータブルWi-Fiを利用する方法もあります。外出先でも使えるのが魅力です。最近のポータブルWi-Fiはバッテリー持ちが向上しており、1日中使えるモデルも増えています。また、同時に複数台のデバイスを接続できるため、家族や同僚とシェアしながら使うことも可能です。契約プランによっては大容量データ通信に対応しているものもあり、動画配信やオンライン会議でも安心して利用できます。さらに、海外対応モデルを選べば、旅行先や出張先でもそのまま利用できるので非常に便利です。固定回線の補助としてだけでなく、外での仕事や趣味にも活用できる心強い選択肢といえるでしょう。

有線接続を活用する場面

動画編集やオンラインゲームなど、特に安定性が必要な場合はLANケーブルで有線接続するのが安心です。有線接続は無線よりも干渉の影響を受けにくく、遅延が少ないというメリットがあります。特にオンライン対戦ゲームや、リアルタイムでの会議配信では一瞬の遅れが大きな差となるため、LANケーブルでの接続が推奨されます。さらに、安定した速度を必要とする大容量ファイルのダウンロードやクラウドへのアップロード作業でも有線は効果的です。最近は平らで柔軟なケーブルも販売されており、室内の見た目を損なわずに配線できる点も魅力です。

通信障害が発生した時の対処法

キャリアへの連絡のタイミング

どうしても改善しないときは、キャリアに問い合わせるのが最も確実です。サポートを受けることで早く原因が分かることがあります。特に、通信障害が広範囲に及んでいる場合や、長時間にわたり改善が見られない場合には、早めに連絡することで代替手段や補償の案内を受けられることもあります。また、問い合わせの際には、利用している端末の種類や契約プラン、発生しているエラーの内容を事前にまとめておくと、スムーズに対応してもらえる可能性が高まります。さらに、チャットサポートや公式アプリの問い合わせ機能を使えば、電話が混雑しているときでも比較的早くサポートを受けられるでしょう。

問題発生時の初期チェックリスト

ルーターやスマホの再起動、SIMカードの差し直し、アプリの確認など、基本的なチェックをしてみましょう。チェック時には、電源コードやLANケーブルがしっかり接続されているか、Wi-Fiのランプが正常に点灯しているかといった基本動作も確認しておくと安心です。また、OSやアプリのアップデートを放置していると通信に影響する場合があるため、最新状態に更新することも大切です。こうした簡単な確認で解決するケースは意外と多いため、問い合わせる前に一度見直しておくと良いでしょう。

エリアや状況を確認する方法

近隣でも同じように電波が悪い場合は、大規模な障害の可能性があります。公式サイトの情報をチェックしてみましょう。加えて、家の中だけでなく、周囲の公共施設や駅などでも電波の状態を確認すると、より広い範囲で障害が発生しているかどうかを判断できます。友人やご近所さんに状況を聞いてみるのも参考になりますし、地域全体で同じ現象が起きているなら個人の機器の問題ではないと切り分けられます。旅行先や出張先で電波が悪い場合は、その土地の電波環境自体が原因である可能性もあるため、全国的な障害情報と地域ごとの特性の両方を調べるのが効果的です。

SNSや公式サイトで障害情報を素早く確認する

Twitterやキャリアの公式ページでは、障害発生の情報がいち早く出ることがあります。確認しておくと安心です。さらに、リアルタイムでユーザーの投稿が集まるSNSでは、公式発表より早く現場の声が確認できることもあります。特に「#通信障害」や「#電波不良」などのハッシュタグを検索すると、同じ時間帯に不具合を感じている人がどの地域にいるのかを知る手がかりになります。公式サイトとSNSの両方を照らし合わせることで、障害の規模や発生時間帯をより正確に把握することができます。

一時的な回避策（テザリング・公衆Wi-Fi）

どうしても必要なときは、他のスマホからテザリングしたり、カフェや公共施設のWi-Fiを使う方法もあります。さらに、モバイルWi-Fiルーターをレンタルして一時的に利用するのも有効です。駅や空港、図書館などではフリーWi-Fiが提供されていることが多く、外出時に活用することで緊急の作業をカバーできます。ただし、公共Wi-Fiを利用する場合はセキュリティリスクがあるため、VPNアプリを導入するなど安全対策を行うと安心です。また、家族や友人と通信環境をシェアする際には、データ容量の上限に注意しながら活用することも大切です。

賃貸物件での電波改善の工夫

賃貸物件における工事可能性

賃貸では大きな工事は難しいですが、小型の機器を導入するなど工事不要でできる対策があります。例えば、中継機やメッシュWi-Fiなどの無線機器は壁に穴を開けたり配線を引き直す必要がなく、設置後すぐに利用可能です。また、窓際に設置できる簡易アンテナや、キャリアから提供される小型基地局（フェムトセル）を設置する方法もあり、賃貸住宅でも比較的導入しやすいのが特徴です。管理規約によってはコンセントに差し込むだけの機器であれば問題ない場合が多いため、事前に確認しておくと安心です。

電波改善プランの選択肢

キャリアが用意している「電波改善プラン」や、工事不要のサービスを検討するのも良いでしょう。これらのプランでは、専用機器を無料または低価格でレンタルできるケースがあり、利用者の要望に応じて設置をサポートしてくれることもあります。さらに、通信会社によってはアプリから改善リクエストを送信できる仕組みがあり、エリア全体の改善につながる可能性もあります。賃貸で制限が多い場合でも、こうしたプランを利用することで比較的手軽に電波環境を改善することが可能です。

住環境を考慮した対策の提案

窓際にルーターを置いたり、家具の配置を工夫するだけで改善するケースもあります。特に、金属製の棚や大きな家電の裏にルーターを置いてしまうと電波が遮られるため、できるだけ開けた空間に設置するのが効果的です。さらに、カーテンや観葉植物が多い窓際では電波の減衰が起きることもあるので、配置を少し工夫するだけで通信の質が大きく変わることもあります。照明器具や電子機器の近くも干渉の原因となるため、少し距離を取って設置すると安定性が向上します。このように、ちょっとした生活環境の調整が電波改善につながることは多く、引っ越しや大規模な設備導入をする前にぜひ試しておきたい工夫です。

大家さんや管理会社に相談する方法

集合住宅では、大家さんや管理会社が協力してくれることもあります。相談してみる価値はあります。例えば、建物全体の配線や共用設備に問題がある場合には、管理会社が業者を手配してくれることもあります。また、同じ建物内で複数の住人が電波に不満を感じている場合は、建物単位で改善工事が行われることもあります。個人で解決できない問題も、大家さんや管理会社を通じて働きかけることで改善されるケースがあるため、早めに相談してみると安心です。

引っ越し前に確認すべきポイント

新しく住む場所を選ぶときは、キャリアの電波状況をあらかじめ調べておくと安心です。具体的には、各キャリアが公開しているエリアマップを確認するだけでなく、実際にその地域でスマホを使って速度を測定してみるとより確実です。特に、駅やスーパー、学校や職場といった日常的に利用する場所での電波状況を確認しておくことが重要です。また、格安SIMを利用している場合は大手キャリアとは異なる通信品質になることもあるため、口コミサイトやレビューを参考にするのも効果的です。さらに、不動産会社に相談すれば過去の入居者からの電波に関する意見を聞けることもあるので、契約前に情報を集めておくと安心感が高まります。

電波改善に役立つおすすめアイテムまとめ

メッシュWi-Fiルーター：家全体を広くカバーし、移動中でも自動的に最適なルーターへ接続される仕組みを持つため、広い家や複数階のある住宅に特におすすめです。さらに、接続の切り替えがシームレスに行われるので、部屋を移動しても動画が止まったり通話が途切れることが少なく、ストレスなく利用できます。また、専用アプリを使えば利用状況のモニタリングや子供の利用制限設定も簡単にでき、家族で使う際の管理も便利です。
中継機：電波が届きにくい部屋や離れた場所に設置することで電波を増幅でき、比較的安価で導入しやすいアイテムです。最近では小型でコンセントに差すだけのタイプや、デザイン性に優れたモデルも増えており、インテリアを邪魔せずに設置できます。設置位置を工夫することで、電波の死角を解消できるほか、複数台を導入することでメッシュWi-Fiに近い効果を得られるケースもあります。コストを抑えつつ効果的に改善したい人には特におすすめです。
最新のWi-Fiルーター：Wi-Fi 6やWi-Fi 6E対応の新モデルは複数台接続に強く、省電力やセキュリティ面の強化も期待できます。さらに、従来よりも干渉に強く、混雑するマンションやオフィス環境でも安定した速度を維持しやすい特徴があります。専用アプリで接続状況を可視化できるモデルも増えており、初心者でも簡単に設定や管理が可能です。数年以上古いルーターを使っている場合には買い替えで大幅な改善が見込めるだけでなく、今後数年間安心して使える投資といえるでしょう。
ポータブルWi-Fi（モバイルルーター）：外出先や旅行先でも利用でき、家庭の固定回線が弱い場合の補助としても便利です。複数台同時接続に対応しているモデルも多く、テレワークや出張にも役立ちます。最新モデルでは5G対応や大容量バッテリー搭載のものも登場しており、より高速で安定した通信が可能になっています。さらに、SIMカードを差し替えるだけで海外でも利用できるタイプもあり、旅行好きの人や出張が多いビジネスパーソンにとって非常に頼もしいアイテムです。
電波改善アンテナやケース：スマホ用のアンテナ補助グッズや、電波の通りを良くする専用ケースを使うと、一部の機器の受信感度を向上させることができます。最近ではスマホに貼るだけのアンテナシールや、特定の周波数帯を強化する専用アクセサリーもあり、手軽に導入できる点が人気です。また、外出時に利用することで屋内外問わず安定した通信を得られるケースもあります。
ホームルーター：コンセントに挿すだけで利用でき、工事不要で導入できるため賃貸物件に住んでいる人にも向いています。契約プランによっては通信容量が無制限のタイプもあり、固定回線の代替として十分に機能します。さらに、持ち運び可能なホームルーターも登場しており、引っ越しや部屋の模様替えの際にも柔軟に対応できるのが特徴です。工事ができない環境に住んでいる人や一時的にインターネット環境を整えたい人にとっては非常に便利な選択肢です。

これらを用途に応じて選ぶことで、通信環境はぐっと快適になります。例えば、広さや利用人数に応じて「メッシュWi-Fi」か「中継機」を使い分けたり、出張が多い人はポータブルWi-Fiを用意するなど、生活スタイルに合わせて組み合わせるとより効果的です。さらに、複数の機器を併用することで安定性を高められる場合もあり、自分の住環境に最適な組み合わせを見つけることが重要です。

自宅の電波環境を快適にするためにできること

電波が悪い原因はさまざまですが、基本的なチェックと小さな工夫で改善できるケースは多くあります。例えば、ルーターの再起動や設置場所の見直し、スマホ設定の調整などは誰でもすぐに実践できますし、思った以上に効果を感じられることがあります。さらに、必要に応じて中継機やメッシュWi-Fi、ポータブルWi-Fiなどを導入すれば、家の隅々まで安定した電波を届けることが可能になります。通信障害が疑われる場合には、キャリアの公式情報を確認したり、問い合わせを行うことも有効です。特に賃貸住宅に住んでいる場合は、管理会社や大家さんと協力して対策を進めることで、個人の工夫だけでは解決できない問題を改善できることもあります。このように、一つひとつの対策を積み重ねることで、自宅の通信環境は確実に良くなっていきます。快適な通信環境が整えば、動画視聴やオンライン会議、ゲームや学習といった日常生活全般がぐっと便利で快適になり、ストレスも大きく減らせるでしょう。